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安阳公交IC卡注意事项

    为建设“轻松、愉快、畅通”公交,营造文明、有序、和谐的乘车环境,保为保障您的公交IC使用方便,特将公交IC卡有关事项告知下:

      一、 购买公交IC卡可乘坐我公司所开营运线上配有车载收费机的城市公交车。

      二、乘客所使用的IC卡可多次充值,长期使用,持卡人应妥善保管。如果由于乘客人为损坏而导致卡号不清楚、卡号不全、卡面模糊、划伤、弯折、断裂、钻洞、磨损等原因IC卡不能正常使用、失效或不能识别者,责任自负。

      三、 持IC卡乘车时,可将卡平面置于车载收费机刷卡区7厘米以内,并停留3秒左右。

      四、 刷卡时不易过快,也不要连续左右晃动,以免未被确认或被多扣金额。

      五、 持IC卡乘车时,车载收费机对各种卡都有相应的语音提示,并会显示消费金额及扣款金额。当卡内余额不足5元时,车载收费机会发出“请充值”的语音提示,乘客应及时到充值点或自助充值站进行查询缴费。

      六、 当卡内余额不足1次乘车额时,车载收费机会发出“请投币”的相关语音提示,乘客应自觉足额投币。

      七、 当各类优待卡卡内余额(次)超过有效使用期时,车载收费机会发出“请投币”的语音提示,红灯亮后,乘客应自觉足额投币。

      八、 遇刷卡方法不正确(如速度过快,使用不当),车载收费机会发出“请重刷”的语音提示,红灯亮后,乘客应按正确方法重新刷卡或及时向司乘人员咨询。

      九、 当乘客对车载收费机扣款有异议时,请记下所乘车辆的车号、线路、乘车时间,于次日到充值网点进行查询。

      十、如冒用他人普通卡、学生卡、特优卡、老年卡、爱心卡及非本公司发行的其他IC卡,驾驶员和票务稽查员有权予以收缴。持卡人如有异议可到查收所属营运单位,由当班调度开具《IC卡暂扣说明》,于三个工作日内到公交IC卡服务中心进行处理,逾期未到的,本公司视为自动弃权并予以注销,由此造成的损失概与本公司无关。

      十一、遇刷卡机出现故障,不能正常使用时,持卡乘客应服从驾驶员劝导,主动足额投币或转乘下一班车。

      十二、公交IC卡一律不挂失,务请妥善保管。


 咨询电话:0372—2105820或2105832

 

 
                                                                                               安阳公交集团
                                                                                                 二0一八年二月一日
 
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